ChatMessageTemplate

Шаблон сообщения в чате

Модель описывает шаблон сообщения в чате. Используется для сохранения часто используемых ответов на вопросы клиентов.

Поля

• id - Уникальный идентификатор шаблона сообщения в чате.
• title - Заголовок шаблона сообщения в чате.
• content - Текстовое содержимое шаблона сообщения в чате.
• created_at - Дата добаления шаблона сообщения в чате в базу.
• updated_at - Дата обновления данных шаблона сообщения в чате в базу.

Связи

• user - Сотрудник, создавший шаблон сообщения в чате.